LEGAL REFERENCE

Syarat-syarat Sah untuk Akaun Anda

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Semua transaksi anda — dari pendaftaran akaun hingga penarikan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX —...

Perlindungan AkaunKeamanan DataPeraturan PembayaranHak PenggunaHubungi Sokongan
6d lotto Syarat-syarat Sah untuk Akaun Anda

Perjanjian Syarat-syarat Operasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-undang dan Pematuhan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat, privasi data atau pematuhan undang-undang, pasukan kami siap membantu. Hubungi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang permohonan akses data...

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan undang-undang dan privasi ke [email protected]. Kami mengesahkan penerimaan dalam 24 jam dan...
Sembang Langsung Pasukan sokongan 24/7 kami boleh menjawab pertanyaan umum tentang syarat-syarat akaun, keamanan data dan...
Borang Permohonan Data Gunakan borang akses data kami untuk meminta salinan maklumat peribadi anda, sejarah transaksi dan...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keamanan akaun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transaksi dan penyimpanan data. Kata laluan disimpan dalam hash bcrypt yang tidak dapat dibalikkan. Semua...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh protokol enkripsi bank. Kami tidak menyimpan...

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pusat data dengan kontrol akses fizikal dan digital. Data transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk...

Kebenaran Pengesahan

Dokumen pengenalan (IC, pasport) disimpan secara terpisah dari profil akaun anda. Hanya kakitangan sokongan yang dilatih dapat mengaksesnya apabila perlu...

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga anda tetap log masuk. Kuki analitik yang tidak mengenal pasti membantu kami memahami halaman...

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang. Gunakan borang permohonan kami dan kami akan menyediakan fail CSV...

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin memadam akaun, hubungi sokongan. Data transaksi akan disimpan untuk pematuhan undang-undang, tetapi profil akaun akan ditandakan sebagai...

Jawapan kepada Pertanyaan Undang-undang dan Privasi

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar. Semua akaun baru memerlukan pengesahan identiti melalui muat naik IC atau pasport Malaysia. Kami secara automatik mengesahkan usia melalui pangkalan data kerajaan untuk memastikan pematuhan peraturan.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel terdaftar anda. Pautan itu sah selama dua jam. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan untuk bantuan pengesahan identiti.

Tidak. Setiap pemain dibenarkan hanya satu akaun berdaftar. Kami mendeteksi duplikat menggunakan pemeriksaan nomor IC, alamat e-mel dan alamat IP. Akaun berganda akan digantung dan dana dikembalikan kepada kaedah deposit asal.

Penarikan ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya diproses dalam 2-4 jam semasa waktu perniagaan. Kami memerlukan pengesahan identiti untuk penarikan pertama anda. Penarikan yang melampaui RM5000 mungkin mengambil sehingga 24 jam untuk pemeriksaan kepatuhan.

Tidak pernah tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa cukai seperti yang diperlukan oleh undang-undang. Semua pihak berkongsi tunduk kepada perjanjian kerahsiaan.

Kunjungi halaman Keamanan Akaun dan klik 'Minta Akses Data'. Isikan borang dengan alamat e-mel anda. Kami akan menghantar fail CSV lengkap yang mengandungi profil anda, sejarah transaksi dan log aktiviti dalam 14 hari.

Ya. 6d lotto mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peraturan permainan lokal di wilayah yang disokong. Kami melakukan audit keselamatan tahunan dan mengenkripsi semua data sensitif menggunakan piawaian industri bank.